首先感谢您选择康藏旅行 为您在这次藏区东部康区旅游中服务。所有跟康藏旅行 预定旅游的个人及团队需了解一下条款。
您跟我们预定旅游包意味着您对这些条款和条件的同意和验收。
确定预约后定金及付款方式：
- 我们会通过邮件提供您的旅行路线，预定确认文档细节与我们的银行账户和支付方式，确定您预订所需的存款金额+预订条款和条件。
- 康藏旅行 会发送给你一个旅游参与者信息的合同表，您需要签署此表并发送给我们。
- 付款总额25%的定金需通过国际银行，Paypal 或西联汇款转账给我们。 （您将负责任何相关转移服务费用）。
- 康藏旅行收到您25%的定金后会确认您的旅游，您也会收到显示定金金额的发票和总存款75%未付余额。
- 剩余的旅游费用需在旅游开始前30天通过通过国际银行，Paypal 或西联汇款转账给我们。您将负责任何相关转移服务费用）。
- 任何延期支付的押金和其他费用可能会导致我们取消您的行程。
取消和退款政策：
- 您可以因为个人问题取消您的行程,但您必须负责相关的取消费用。这些取消费用有时可高达100%的预定费用。取消费用将包括所有旅游相关预定，所收押金。
- 如果您在行程开始前30天以内取消行程，您需付存款25%的取消费用。
- 如果您在行程开始前15天以内取消行程，只有50%的预定费用将被退还。
- 如果您在行程开始前15天以内取消行程，100%的预定费用属于康藏旅行 。
- 所有退款将在3周内完成。
变更，修改：
为了满足您的旅游目标，我们会提前提供您的旅游行程，并确保您的旅游愉快，舒适。由于我们消耗劳动时间，在您第二次修改旅游计划后我们会收取30美金的服务费用。您选择康藏旅行 来完成您藏区旅游的好处是它的灵活性，和所有我们参观的地方都跟提供的旅游行程里的一致，不仅如今我们也会如需提供更多的惊喜和新的地方。
旅游保险：
康藏旅行建议您在离开自己的国家前有相应的国际标准旅游保险， 以便于保障任何搜索，救援和遣返的事故和疾病方面的费用，加上取消旅行，旅行中断，应急医疗疏散和其他医疗费用。为此，请确保有一份您旅游保险的复印件及相关紧急情况联系人和方式。
在藏区，由于缺乏适当的医疗基础设施，您需被送往的最近的医疗设施点或坐车到机场，转移您到一个更好的医院。
责任：
康藏旅行有权更改日期，安排行程路线或取消预定，以确保游客的安全禁令，和超出康藏旅行 控制以外的政治运动或自然灾害等事件。在这种情况下，康藏旅行 将计算未使用的部分旅游经费，扣除取消费用。剩余的将作为您未来旅行的客户信用。如果信贷不足以覆盖新的旅游预订，客户需支付这些费用。
投诉：
所有投诉都是通过电子邮件或挂号邮件发送到：
康藏旅行， 武侯区，成都，四川，中国 (610000)。